Часто задаваемые вопросы
Здесь собраны самые часто задаваемые вопросы:
Как зарегистрироваться на I тур. Для тех кто допущен до I тура.
Нужно выбрать мастерскую у которую поступаете.
Выбрать форму испытания «ОЧНАЯ»
Выбрать дату I тура
Подтверждение адреса электронной почты:
1. Не пришел код подтверждения адреса электронной почты.
Ответ: Подождите, в течении часа обязательно должен прийти.
2. Не подходит код подтверждения адреса электронной почты.
Ответ: Вы нажали несколько раз кнопку получить код подтверждения. Подождите, в течении часа придет последний-верный код подтверждения.
3. Не открывается ссылка в письме с кодом подтверждения адреса электронной почты.
Ответ: Полученный в письме код подтверждения нужно перенести в предназначенное для него поле в уже ранее открытой вкладке с запросом подтверждения адреса электронной почты.
Регистрация на творческие консультации:
1. Как проверить актуальность записи на творческую консультацию. Не приходит письмо с подтверждением записи на творческую консультацию.
Ответ: Проверить актуальность записи на творческую консультацию можно в верхней части личного кабинета
Или в списке результатов творческих консультаций здесь http://www.rgisi.ru/rezultatyi-tvorcheskix-konsultaczij
2. Не могу зарегистрироваться на очную творческую консультацию. Нет свободных дат.
Ответ: Подождите, консультации будут идти по 6 июля включительно. В июне количество творческих консультаций будет увеличиваться.
3. До какого числа будут идти творческие консультации/ I тур?
Ответ: Творческие консультации/ I тур будут идти по 6 июля включительно.
4. Когда появятся даты для записи на 1 тур?
Ответ: Даты записи на 1 тур появляются в течение июня.
5. Как удалить запись на очную/дистанционную консультации?
Ответ: В письме на почту priem1@rgisi.ru нужно указать фамилию, имя и отчество полностью, так же указать мастерскую куда поступаете и дату/время для очной консультации.Для удаления записи на дистанционную консультацию требуется указать причину по которой просите удалить запись.
6. Можно ли перенести запись на творческую консультацию?
Ответ: Запись на творческую консультацию можно только удалить. Последующую запись на творческую консультацию абитуриент делает самостоятельно.
7. Когда можно удалить запись на творческую консультацию?
Ответ: Удаление записи на очную творческую консультацию прекращается за 3 часа до наступления времени творческой консультации.
8. Можно ли отдать запись на консультацию другу/подруге или поменяться записями?
Ответ: Запись на творческую консультацию можно только удалить. Приемная комиссия не гарантирует, что освободившаяся запись будет доступна для повторной регистрации.
По всем остальным вопросам смело пишите технической поддержке - priem1@rgisi.ru